Inleiding

Als speler in de dranken- en event gerelateerde producten sector is het belangrijk om een goed overzicht te bewaren van onze klanten en hun gegevens. Verder leggen we uit voor welke specifieke doeleinden we uw gegevens bewaren. Gezien u bij het gebruikmaken van onze webshop/applicatie en het aanmaken van een account expliciet toestemming geeft om gebruik te maken van uw gegevens neemt VolumeDeals GDPR en onze Privacy Policy erg serieus. Hierom zorgen we er dus ook voor dat de door u verkregen informatie en gegevens op een nette, veilige en zorgvuldige manier worden verwerkt en opgeslagen. Elke onderstaande verwijzing naar wettelijke vereisten of voorwaarden zijn verwijzingen naar de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van de persoonsgegevens of naar de Verordening van 27 april 2016 betreffende de bescherming van de natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens. Wij raden u ten zeerste aan om deze Privacy Policy aandachtig door te nemen en uw eigen privacy net zo serieus te nemen als wij dit doen. Indien u na het grondig doornemen van deze Privacy Policy toch nog vragen heeft omtrent de werking hiervan, gelieve contact op te nemen via info@NAAMONDERNEMING.be.

Hoe worden uw gegevens aangewend door VolumeDeals?

De gegevens waarover VolumeDeals beschikt zijn uitsluitend gegevens die u ons persoonlijk bezorgd heeft, dit voornamelijk via het aanmaken van uw account.

Hieronder leggen we uit waarvoor uw gegevens gebruikt (kunnen) worden:

Dienstverlening, klantbeheer en financiële zaken:

Doeleinde: Financiële administratie
Gegevens: (Bedrijfs)naam, factuuradres, bankgegevens, openstaand saldo, btw-nummer, verzendadres, datum en tijdstip van bestelling, facturatiebedrag, bestelde goederen, betaalde btw
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: In eerste instantie zolang het nodig is de algehele bedrijfsvoering goed te kunnen managen, met een wettelijk verplicht van minimum 7 jaar.

Doeleinde: Beheer van bestellingen
Gegevens: Naam, adres, woonplaats, leveringsadres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens, factuurnummer, bedrijfsnaam, btw-nummer, klantnummer, bankgegevens, ordernummer, datum en tijdstip van bestelling, eventuele eigen toegevoegde opmerkingen, factuurbedrag, bestelde producten, betaalde btw
Grondslag: Correcte uitvoering van de onderlinge overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als nodig in functie van een correcte bedrijfsvoering, met een wettelijk verplicht minimum van 7 jaar.

Doeleinde: Afhandelen van klachten
Gegevens: Naam, adres, woonplaats, leveringsadres, factuuradres, ordernummer, factuurnummer, klantnummer, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, betalingsgegevens, strekking van de klacht, datum en tijdstip van bestelling.
Grondslag: Zolang nodig is om dit specifieke doeleinde te verwerken.

Doeleinde: Facturatie
Gegevens: Naam, adres, woonplaats, bedrijfsnaam, btw-nummer, leveringsadres, factuuradres, klantnummer, ordernummer, factuurnummer, bankgegevens, bestelde artikelen, factuurbedrag, betaalde btw.
Grondslag: Zolang nodig is om dit specifieke doeleinde te verwerken, met een wettelijk minimum van 7 jaar.

Marketing

Doeleinde: Direct Marketing
Gegevens: E-mailadres, telefoonnummer, interesse in specifieke producten, bedrijfsnaam
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zolang als nodig voor dit specifieke doeleinde

Doeleinde: Remarketing
Gegevens: e-mailadres, klikgedrag, surfgedrag, interesse in een product/pagina
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang

Doeleinde: Social Media Marketing
Gegevens: e-mailadres, klikgedrag, surfgedrag, interesse in een product/pagina
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Website

Doeleinde: Website analytics
Gegevens: Surfgedrag, klikgedrag, interesse in bepaalde producten
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Doeleinde: Aanmaken account
Gegevens: Naam, adres, woonplaats, bedrijfsnaam, factuurgegevens, leveringsadres, accountnummer, orderhistorie, btw-nummer, wachtwoord, gebruikers-ID
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Beveiliging en fraudebestrijding

Doeleinde: Beveiliging van uw gegevens
Gegevens: Gebruikers-ID, e-mailadres, wachtwoord
Grondslag: Gerechtvaardigd beland
Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?

VolumeDeals verkrijgt uw persoonsgegevens doormiddel van de door beantwoordde vragen en ingevulde gegevensvelden bij het aanmaken van uw persoonlijk account. Met andere woorden, enkel en alleen maar persoonsgegevens die u ons verstrekt.

Wat zijn uw rechten?

Uw rechten zijn volledig conform de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). De kernpunten van deze verordening die van toepassing zijn voor de werking van NAAM OND. en relevant zijn voor u als persoon zijn de volgende:

-        Eenvoudige toegang voor een persoon tot diens eigen gegevens. Zoals hierboven vermeld zijn de persoonsgegevens ter beschikking van VolumeDeals, gegevens die door uzelf aan de             onderneming verschaft zijn. Deze kan u overzichtelijk terugvinden op uw persoonlijke accountpagina.

-        Recht op gegevenswissing/Recht op vergetelheid. Wanneer een persoon niet langer wil dat zijn/haar gegevens verwerkt en of gebruikt worden door een onderneming, en er geen                      gerechtvaardigde redenen zijn om deze gegevens te bewaren, worden deze gegevens gewist.

Recht op veilige en correcte verwerking van de persoonsgegevens

De persoonsgegevens worden op een steeds correcte, veilige en rechtmatige manier verwerkt en bijgehouden. Dit is gebaseerd op het idee dat:

-        De persoonsgegevens, zoals bovenstaand vermeld, enkel conform de omschreven en gerechtvaardigde doeleinden van de privacyverklaring worden verwerkt.

-        De persoonsgegevens worden enkel verwerkt en bewaard voor zover dit de algehele zaakvoering bevordert, wettelijk vereist is en niet overmatig is.

Inzage

U kunt uw (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen. Dit kan via de door uzelf aangemaakte profielpagina op de webshop. Indien u inzage wenst te verkrijgen in het algemene overzicht van de aan uw persoon gerelateerde gegevens, kan u een verzoek tot inzage indienen bij de onderneming. Dit gebeurt via EMAILADRES de onderneming ziet erop toe uw verzoek binnen de tijdsspanne van één maand te verwerken.

Wijzigen en verwijderen

Op het moment dat u wijzigingen wil aanbrengen aan de persoonsgegevens die u hebt gezien naar aanleiding van het door u geplaatste inzageverzoek en u deze zelf niet kan wijzigen op uw accountpagina, om eender welke redenen, kan u altijd een verzoek tot wijzigen en of verwijderen indienen, dit via EMAILADRES.